8月26日至27日,由魯商鄉(xiāng)村發(fā)展集團(tuán)有限公司(以下簡稱鄉(xiāng)村發(fā)展集團(tuán))主辦的企業(yè)管理能力專題培訓(xùn)在山東新聞大廈舉行,本次培訓(xùn)以《基于工作目標(biāo)達(dá)成的高效溝通與執(zhí)行力——個人領(lǐng)導(dǎo)力鍛造》為主題,邀請創(chuàng)新型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)Hi-work(海沃克)特約講師薛斌鵬主講,來自公司班子成員、總部各部門、下屬各單位、各項目負(fù)責(zé)人及員工近60人參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)結(jié)合鄉(xiāng)村發(fā)展集團(tuán)實際情況,有針對性的開設(shè)了高效溝通與提升執(zhí)行力兩大模塊。課程在破冰的小游戲“溝通”中愉快的開始。薛斌鵬老師引導(dǎo)學(xué)員運用溝通四大技能、WIIFM表格等工具診斷存在的問題,繪制溝通地圖,制定溝通策略。課堂上運用“外交大使”的游戲方式,讓組員分工觀察研究本組目標(biāo)題材,向其他小組成員作出正確的傾聽與表達(dá)。學(xué)員們用“觀察、傾聽、發(fā)問、表達(dá)”的方式做訓(xùn)練,對“如何正確溝通”的思維進(jìn)行轉(zhuǎn)變,并通過練習(xí)精湛技術(shù),打破思維障礙。
在執(zhí)行力提升的培訓(xùn)中,注重運用多種工具模型(SMART、QBQ、五講四化方法論、左手欄、ORID、世界咖啡等),深層剖析執(zhí)行力低下的真實原因,并給予學(xué)員提高自我執(zhí)行力的具體方法。通過執(zhí)行力的六個維度(聚焦事務(wù)、目標(biāo)設(shè)定、擇優(yōu)選人、委派任務(wù)、跟蹤執(zhí)行、復(fù)盤評估)逐個練習(xí),擊破困難點,打造團(tuán)隊高效執(zhí)行力。學(xué)員們根據(jù)老師引導(dǎo),每組制定一個目標(biāo)任務(wù),分解計劃內(nèi)容,列出工作清單,梳理輕重緩急,理順匯報流程,并對項目結(jié)果進(jìn)行復(fù)盤改進(jìn),通過步步解析,恍然大悟,受益匪淺。
結(jié)束后,學(xué)員們紛紛表示,認(rèn)識到有效溝通是建立起良好人際關(guān)系,促進(jìn)團(tuán)隊和諧,推動事業(yè)成功的關(guān)鍵。堅強(qiáng)執(zhí)行力是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的重要保證,沒有執(zhí)行,任何團(tuán)隊的存在都沒有意義。經(jīng)過兩天的系統(tǒng)培訓(xùn),大家對溝通和執(zhí)行有了更深層次的理解,綜合管理部孫禎梅興奮的說:“看似簡單的日常交流原來蘊含這么多可遵循的技巧,我們工作中存在的一些問題也能從科學(xué)執(zhí)行中找到答案,有醍醐灌頂之感。”業(yè)務(wù)管理部侯東雪表示:“通過案例分析和實操,我們掌握了溝通和執(zhí)行的管理知識及工具模型,能夠清晰的梳理自我工作,減少無用功,將精力放在有價值、有助于實現(xiàn)公司愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)的工作中去,非常受用。”
公司副總經(jīng)理李華在總結(jié)時表示,這次培訓(xùn)是公司“內(nèi)部管理提升月”的重要組成部分,經(jīng)過兩天的封閉式學(xué)習(xí),達(dá)到了預(yù)期效果,并呈現(xiàn)出以下特點:一是內(nèi)容實,緊湊性、實用性、操作性強(qiáng),不僅有理論分析,而且給予了經(jīng)驗指導(dǎo);二是形式活,打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)正襟危坐、被動學(xué)習(xí)的慣例,采用了視頻教學(xué)、游戲互動、案例分析等新穎多樣的教學(xué)方式,拉近了同事之間、部門之間、單位之間的關(guān)系;三是效果好,此次培訓(xùn)對處于創(chuàng)業(yè)期的鄉(xiāng)村發(fā)展團(tuán)隊如沐春風(fēng)、如飲甘露,不僅開拓了思路,掌握了溝通和執(zhí)行的方式方法,而且加強(qiáng)了團(tuán)隊建設(shè),增強(qiáng)了凝聚力。希望大家在今后的工作中深入思考,學(xué)以致用,為推動公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。
(撰稿/趙琳琳)