人民網(wǎng)北京2月5日電 (記者劉佳)2月5日,中國飯店協(xié)會、全國綠色飯店工作委員會、美團(tuán)酒店共同發(fā)布酒店行業(yè)首個(gè)防疫自律倡議,即《中國酒店客房防疫自律公約》(以下簡稱“公約”)。公約從物資準(zhǔn)備、人員管理、清潔消毒等各方面對酒店行業(yè)內(nèi)商家的防疫工作進(jìn)行了明確指導(dǎo),通過酒店商家加強(qiáng)防疫工作自律,向廣大消費(fèi)者提供更安心的住宿環(huán)境。
中國飯店協(xié)會副秘書長丁志剛表示,“公約由多個(gè)領(lǐng)域的專家參與制定,形成了具有系統(tǒng)性、實(shí)操性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)化程度高等特點(diǎn)的酒店防疫工作指南。希望廣大酒店企業(yè)能夠共同努力,共克時(shí)艱,保護(hù)消費(fèi)者的入住安全。”
為推動公約更好地落地,美團(tuán)酒店將面向平臺內(nèi)商家對該公約進(jìn)行全線推廣。美團(tuán)大學(xué)美酒學(xué)院已上線視頻教學(xué)內(nèi)容,讓商家防疫工作有更明確的實(shí)操指導(dǎo)。
目前,酒店商家如何做好防疫工作缺乏明確規(guī)范,消費(fèi)者也難以直接了解到酒店是否實(shí)施過防疫措施。《中國酒店客房防疫自律公約》的發(fā)布則讓商家防疫工作有了標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo),也讓消費(fèi)者能夠?qū)频攴酪吖ぷ饔兄庇^的了解。
據(jù)介紹,公約從防疫消毒物資、人員防疫管理、環(huán)境設(shè)施防疫管理、疫情信息管理以及服務(wù)承諾等五個(gè)方面對酒店商家提供了細(xì)致的防疫指導(dǎo)。以人員防疫管理為例,公約不僅對酒店工作人員佩帶口罩、每日健康登記等行為進(jìn)行了明確規(guī)范,同時(shí)也針對住客及訪客的體溫檢測、健康摸排提出了明確要求。
其中,公約要求,每間客房每日通風(fēng)至少2次,每次不少于30分鐘,并需要使用合適配比的84消毒液消毒房間內(nèi)所有設(shè)施。床品、毛巾、拖鞋、洗漱用品等一客一換一消毒。電梯、大堂、通道、前臺等公共區(qū)域每日消毒2次等。
為進(jìn)一步推動《中國酒店客房防疫自律公約》落地,美團(tuán)大學(xué)美酒學(xué)院已經(jīng)上線面向商家的免費(fèi)教學(xué)視頻課程,通過視頻化的教學(xué)內(nèi)容,幫助酒店工作人員盡快熟悉客房防疫工作流程,指導(dǎo)酒店商家在防疫工作中每個(gè)步驟的具體實(shí)施方法,確保酒店防疫工作的順暢落實(shí)。
同時(shí),美團(tuán)大學(xué)美酒學(xué)院還將在美團(tuán)大學(xué)針對疫情為商家特別推出的“商家加油”計(jì)劃中,開設(shè)多期結(jié)合公約的酒店防疫免費(fèi)直播課程,邀請業(yè)內(nèi)專家,更詳細(xì)地介紹公約內(nèi)容并有針對性地進(jìn)行商家答疑,給予商家更多實(shí)操指導(dǎo)。
此外,加入的商家還可以優(yōu)先申請創(chuàng)建中國綠色飯店,使用中國綠色飯店標(biāo)識,積極宣貫綠色飯店國家標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者提供“環(huán)保、節(jié)約、放心、健康”的安全消費(fèi)產(chǎn)品。