“比起那些戰(zhàn)斗在防疫一線的醫(yī)護(hù)人員,我們能做的就是把景區(qū)守好,把旅游防線把好”,在山東文旅景區(qū)投資集團(tuán)負(fù)責(zé)人眼里,旅游防疫線上人流眾多,游客的生命安危比什么都重要。而這,也是省商業(yè)集團(tuán)有限公司(簡稱魯商集團(tuán))黨委書記、董事長兼省文旅集團(tuán)董事長高洪雷一直要求的。
服從大局停辦活動,全力防控疫情
天蒙山籌備的冰雪藝術(shù)節(jié),因疫情防控緊急取消
新型冠狀病毒感染肺炎疫情爆發(fā)之前,山東文旅景區(qū)投資集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們根據(jù)各自分工,制定了嚴(yán)格的值班和調(diào)度制度,每天都會通過視頻會議調(diào)度各個下屬單位春節(jié)活動籌備情況。
然而,疫情來勢洶洶。
面對疫情防控形勢,山東文旅景區(qū)投資集團(tuán)根據(jù)魯商集團(tuán)、省文旅集團(tuán)部署,果斷決定從大局出發(fā)、從游客身體健康和生命安全角度出發(fā),積極迎戰(zhàn)。1月24日晚上,公司發(fā)布公告,投資200多萬元的天蒙山冰雪藝術(shù)節(jié)、廟會,以及投資300萬元的新甫山鼠年花燈會、廟會取消。1月26日,兩景區(qū)正式閉園。
“我知道,大家經(jīng)過了沒日沒夜的努力,原本預(yù)計1000萬元的收入就這么一下子沒了,都心有不甘。但在保障游客身體健康和生命安全面前,我們要服從疫情防控大局。”公司領(lǐng)導(dǎo)第一時間號召大家振奮起來,齊心協(xié)力防控疫情。
“當(dāng)務(wù)之急是要把山守好”
在魯商·新泰新甫山的會議室里,負(fù)責(zé)人陳斌一邊安慰泄了氣的團(tuán)隊成員,一邊安排景區(qū)疫情的防范防控,“燈會還是要辦,但不是現(xiàn)在;等打贏了這場防控戰(zhàn)‘疫’,我們還要辦廟會、迎春會更多的活動,把這次損失的補(bǔ)回來”。其實,同事們知道,陳斌的心里最難受。
花燈會取消意味著什么,陳斌心里比誰都清楚。“如果活動能順利舉辦,保守估計能有400多萬元的收入;但疫情來了,我們必須擔(dān)起國企責(zé)任,守護(hù)游客的生命安全。”“現(xiàn)在很多游客尤其是許多村民還不知道景區(qū)關(guān)閉,防控意識比較弱,當(dāng)務(wù)之急是要把山守好”,陳斌說。他迅速把黨員召集起來,成立了專門防疫小組,建立疫情責(zé)任報告人制度,自己帶頭和值班員工保障景區(qū)的游客遣返及景區(qū)日常管理和維護(hù)。為了避免員工聚集,陳斌通過網(wǎng)絡(luò)召開緊急視頻會議,調(diào)度疫情防控情況。
看到陳斌舍小家顧大家,團(tuán)隊成員們紛紛請愿堅守一線崗位,有的堅守景區(qū)大門,對前來游玩的游客耐心勸離;有的在停車場巡邏,時刻關(guān)注著外來車輛……在陳斌的帶領(lǐng)下,景區(qū)每個人都擰成了一股繩。
舍小家顧大家,戰(zhàn)疫情責(zé)無旁貸
“疫情防控戰(zhàn)打響后,從單位領(lǐng)導(dǎo)到銷售再到領(lǐng)隊導(dǎo)游,都在為游客權(quán)益忙碌著,我們很多在境外的領(lǐng)隊自發(fā)組織募捐醫(yī)用口罩、隔離衣等,為戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)自己的力量”,春節(jié)后,趙萍一直在忙碌著。
趙萍是山東文旅景區(qū)投資集團(tuán)旗下山東旅游有限公司(銀座旅游)公民旅游中心總監(jiān)。“我們主動取消了忙碌幾個月心血的訂單,確保安撫好每一位游客,在生命安全面前,我們責(zé)無旁貸”。
延期不延活
眾志成城、抗擊疫情的同時,山東文旅景區(qū)投資集團(tuán)的干部員工們更沒忘對自己的工作守土負(fù)責(zé)、全力以赴。假期里,他們“延期不延活”,把家里的書房當(dāng)寫字間,書桌當(dāng)工位,和時間賽跑。為準(zhǔn)備年會的會議材料,綜合部的一位員工在值班室一呆就是幾天;金線頂、聊城森林公園的規(guī)劃經(jīng)過晝夜奮戰(zhàn),提前完成;萊蕪黑森基地等多個項目,變現(xiàn)場考察為視頻交流……公司所有的工作都有條不紊地進(jìn)行。
疫情面前,山東文旅景區(qū)投資集團(tuán)的每一個人都在無私奉獻(xiàn),默默付出,在旅游防“疫”線上凝聚光芒,貢獻(xiàn)著自己的力量。
(朱亞東)