市場物資充足、價格平穩(wěn)，是抗擊疫情的重要支撐和后盾。作為國有企業(yè)的銀座集團(tuán)，疫情期間積極履行國企責(zé)任，全力調(diào)配蔬菜、肉蛋等民生必需物資，并通過下屬364家正常營業(yè)的超市投向市場，解決了廣大民眾的后顧之憂，也為山東戰(zhàn)疫送上了一顆“定心丸”。

時刻在線，隨時到家

隨著各大城市陸續(xù)啟動線上預(yù)約口罩服務(wù)，具有一定規(guī)模的線下實體店，成為防疫物資線下分發(fā)的重要陣地，而擁有大量超市的銀座集團(tuán)，也在這次物資分發(fā)中沖在了一線。

記者了解到，為滿足廣大市民購買防疫物資的需求，減少因集中到店造成的人群聚集，泰安區(qū)域7家銀座門店近日統(tǒng)一上線“防疫物資網(wǎng)上預(yù)約”通道，開展防疫物資線上預(yù)約線下提貨服務(wù)，成為泰安市政府防疫物資指定發(fā)放點。

泰安門店發(fā)放線上預(yù)定的口罩

銀座集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次防疫物資發(fā)放過程中，集團(tuán)緊急上線的微信小程序“銀座hui生活”發(fā)揮了重要作用，市民通過該程序預(yù)約后會獲得一組核銷碼，在規(guī)定時間內(nèi)憑有效證件即可就近購買提取，每天有數(shù)千名泰安市民通過這種方式成功預(yù)約到了急需的口罩。

與口罩一樣備受千家萬戶關(guān)注的，還有蔬菜和各種副食品。而針對疫情期間市民的購物需求和特點，銀座集團(tuán)也加快升級線上業(yè)務(wù)，強(qiáng)化線上購物、就近配送的零接觸購物模式，使市民足不出戶，就可以在最短時間內(nèi)買到生活必需的商品。

據(jù)介紹，銀座集團(tuán)不僅加大了在美團(tuán)、餓了么和京東到家等第三方平臺的售賣力度，還在近期先后推出了“銀座hui生活”“銀座到家”兩個微信小程序，百貨“微商城”也已進(jìn)入倒計時，其中“銀座hui生活”運行一周時間分銷員已超過1000人，本月13日銷售突破6萬元。

數(shù)據(jù)顯示，1月25日至2月14日，各門店日均線上單量超過6500單，同比增長超過150%；日均銷售超過70萬元，同比提升近500%。2月5日以來，網(wǎng)銷金額持續(xù)增加，2月13日達(dá)到120萬元。

量足價穩(wěn)保障民生，堅守一線假期無休

疫情期間，物價穩(wěn)定備受社會各界關(guān)注。而在全社會防控新冠肺炎的關(guān)鍵時期，銀座集團(tuán)更義無反顧的扛起國企責(zé)任，頂住成本壓力，精準(zhǔn)施策，持續(xù)加大生鮮蔬菜等民生商品的采購力度，最大限度助力全省民生保障工作。

記者了解到，早在1月27日，銀座集團(tuán)就已召開視頻工作會議，要求各門店做好商品保障，超市采購中心加大力度擴(kuò)大貨源儲備，盡全力保障民生商品供應(yīng)穩(wěn)定、價格平穩(wěn)。

堅決不漲價，是銀座集團(tuán)疫情期間做出的公開承諾。為此，銀座采配中心克服疫情期間市場運力下降等困難，加大了自營菜采購量，將日供貨量提高到節(jié)前的4到5倍，保證各門店平價葉菜和根莖類蔬菜不斷貨。

同時，為積極應(yīng)對上游蔬菜批發(fā)價格上漲問題，銀座還通過各種措施拓寬采購渠道，采購人員奔赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場洽談，最終不但將零售價格控制在合理區(qū)間內(nèi)，部分菜品價格甚至比節(jié)前出現(xiàn)了回落。

據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)以來至2月14日，銀座集團(tuán)的蔬菜累計備貨數(shù)量6876.05噸，肉累計備貨數(shù)量607.30噸，蛋類累計備貨數(shù)量385.48噸。同時，期間迅速調(diào)集面粉、大米、面條、方便面等民生商品貨源6.45萬件，調(diào)集消毒用品6923件商品配送到店，確保供應(yīng)充足。

此外，銀座集團(tuán)還扎實做好政府儲備大白菜投放，有效平抑物價，共采購政府儲備大白菜110噸，統(tǒng)一售價1.45元/斤，投放濟(jì)南32家門店。

銀座扎實配合政府投放儲備大白菜工作

在關(guān)鍵時期，銀座集團(tuán)既保證了貨源供應(yīng)和商品品質(zhì)，又有力維護(hù)了物價平穩(wěn)，為關(guān)心糧食蔬菜的市民送上了一顆“定心丸”，得到了社會各界的一致好評。

超市民生物資量足價穩(wěn)的背后，是銀座集團(tuán)全體員工的辛勤努力。據(jù)了解，從1月26日（正月初二）開始，銀座集團(tuán)所有經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人全部趕回所在單位帶班，在崗在位，嚴(yán)格落實24小時安全值班制度。  

配送中心員工兩天兩夜沒合眼理貨發(fā)貨

夫妻將孩子留在老家同時返崗工作，配送中心員工連續(xù)通宵推進(jìn)物資采購，客服村莊封路徒手將蔬菜從田間地頭搬到村口……無數(shù)一線員工用默默付出，換來了各大銀座超市在特殊時期的正常營業(yè)和民生物資的充足供應(yīng)。

防疫工作節(jié)前啟動，超市至少一日三消

據(jù)了解，銀座在省內(nèi)外共擁有385家門店，其中364家門店春節(jié)至今一直對外營業(yè)，濟(jì)南方面，目前共有196家門店，其中187家門店春節(jié)至今一直對外營業(yè)。

記者采訪中了解到，在全力保障民生的同時，銀座集團(tuán)同樣高度重視疫情防控工作，在同行業(yè)中率先啟動應(yīng)對措施，全力保障員工和顧客的人身安全。

銀座集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在業(yè)內(nèi)，銀座率先要求員工和顧客都要接受體溫監(jiān)測，禁止不佩戴口罩的人員進(jìn)場，并要求顧客和員工相互之間保持1.5米以上的距離。從1月23日起，省內(nèi)所有銀座門店實現(xiàn)全體員工每日上崗前先測量體溫、佩戴口罩。

門店出入口工作人員為顧客測量體溫

而記者采訪中也注意到，省城各家銀座超市入口處都張貼了“未戴口罩者勿入”的標(biāo)示牌，出入口有工作人員為進(jìn)店顧客測量體溫，還設(shè)有放置醫(yī)用消毒液、濕巾等物品的儲物柜，方便有需要的市民現(xiàn)場使用。

隨著全社會疫情防控形勢的升級，銀座集團(tuán)近期也全面提升了防控水平。上述負(fù)責(zé)人介紹，按照集團(tuán)要求，各超市營業(yè)前60分鐘要打開空調(diào)系統(tǒng)，對賣場全面通風(fēng)換氣；中央空調(diào)定期清潔，對送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行持續(xù)消毒，保證系統(tǒng)全新風(fēng)運行。

“營業(yè)期間，在不影響顧客的情況下，要重點對地面、垃圾箱、電梯觸點、生鮮柜臺、收銀臺、門把手、加工間、衛(wèi)生間等進(jìn)行2次以上消毒滅菌處理，每小時啟動一次新風(fēng)系統(tǒng)，對空氣進(jìn)行新風(fēng)更換。而閉店封場后，對賣場進(jìn)行全面消殺，對購物車、購物籃進(jìn)行清洗消毒，保證至少‘一日三消’。”該負(fù)責(zé)人介紹。

為確保一系列防控舉措的順利實施，銀座集團(tuán)還積極聯(lián)系廠家，緊盯貨源，全力強(qiáng)化物資儲備。目前，共配置紅外線測溫儀400多個、防護(hù)服1400套、累計籌措口罩50.45萬只。