在3月18日國務院聯(lián)防聯(lián)控機制舉行的新聞發(fā)布會上，文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司負責人用“有序開放、狠抓線上、幫扶企業(yè)”12個字，概括了全國文旅行業(yè)推進復工復產(chǎn)、促進消費回補潛力釋放等情況。筆者認為，這12個字，既是全國文旅行業(yè)交出的階段性“成績單”，又是拉動文旅消費的“風向標”。

      當前文化和旅游行業(yè)統(tǒng)籌疫情防控和復工復產(chǎn)取得積極成效。一是復工復產(chǎn)有序推進。截至3月16日，全國已有28個省份的3714家A級旅游景區(qū)恢復對外營業(yè)，復工率超過30%；截至3月15日，19個省份的180多家博物館恢復開放。二是數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)逆勢成長。云娛樂、云直播、云看展等新業(yè)態(tài)異軍突起，各地博物館推出了2000余項網(wǎng)上展覽，眾多5A級景區(qū)開發(fā)了線上游覽功能，一批VR文旅產(chǎn)品在網(wǎng)上傳播。三是幫扶企業(yè)政策落地見效。根據(jù)形勢需要和文旅企業(yè)需求，各地和各級文旅部門最大限度地整合資源、加強協(xié)調(diào)，推出許多有針對性的對沖政策和促進消費措施，主動為文旅企業(yè)紓困解難。

      國內(nèi)外疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展進入新階段，我們既要看到全國疫情防控形勢持續(xù)向好、生產(chǎn)生活秩序加快恢復，廣大人民群眾的文旅消費需求正在釋放，又要看到境外疫情快速蔓延對促進文旅消費產(chǎn)生的不利影響。全國文旅行業(yè)要準確把握國內(nèi)外疫情防控和經(jīng)濟形勢的階段性變化，因時因勢調(diào)整工作著力點和應對舉措，確保疫情防控和復工復產(chǎn)兩不誤，促進文旅消費回補，實現(xiàn)年度發(fā)展目標。

      第一，要堅持精準有序，推動文旅企業(yè)復工復產(chǎn)。立足當前疫情防控形勢，繼續(xù)堅持分區(qū)分級、精準穩(wěn)妥原則，認真落實旅游景區(qū)、公共圖書館、文化館、文博機構等開放指南或指導意見，毫不放松抓緊抓實抓細各項防控工作。在確保疫情防控措施到位的前提下，進一步推動文旅企業(yè)復工復產(chǎn)，積極為公眾提供更安全的消費產(chǎn)品和消費場所，努力把疫情給文旅企業(yè)造成的影響降到最低。

      第二，要堅持多措并舉，促進文旅消費提質升級。深入抓好國家發(fā)展和改革委員會、中央宣傳部、文化和旅游部等23個部門聯(lián)合發(fā)布的《關于促進消費擴容提質加快形成強大國內(nèi)市場的實施意見》相關措施落實。尤其要針對疫情防控形勢下廣大游客的消費需求和消費心理，抓住5G、超高清等新技術發(fā)展機遇，加快推進供給側結構性改革，積極推動文化旅游與數(shù)字經(jīng)濟深度融合，加快釋放新興消費潛力。

      第三，要堅持加強研判，持續(xù)釋放更多政策紅利。隨著疫情防控形勢的變化，各地和相關部門要統(tǒng)籌考慮當前與長遠、國內(nèi)與國際，加強研判分析，使各項扶持政策更加精準、更加有效。從現(xiàn)階段國內(nèi)外疫情防控形勢看，更應把國內(nèi)文旅消費恢復和振興作為工作重點，要進一步完善優(yōu)化政策，打通文旅企業(yè)在復工復產(chǎn)、消費回補、潛力釋放各環(huán)節(jié)的痛點、難點和堵點。

      隨著全國疫情防控形勢持續(xù)向好、生產(chǎn)生活秩序加快恢復，文旅行業(yè)復工復產(chǎn)和文旅消費回補的成效一定會越來越明顯。