日前，有多家OTA（在線旅游）平臺(tái)告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，清明將近，交通出行訂單、酒店入住以及熱門景區(qū)的預(yù)訂量正在出現(xiàn)提升。在這個(gè)即將到來的疫情后的第一個(gè)小長假里，旅游行業(yè)久等了的“小陽春”似乎就要來了？
“旅游業(yè)的恢復(fù)會(huì)在整體復(fù)工復(fù)產(chǎn)后一段時(shí)間逐步恢復(fù)。”中國旅游研究院研究員楊彥峰對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，“大家的旅游消費(fèi)需求還是比較剛性的，馬上到來的春夏之交將進(jìn)入傳統(tǒng)旅游旺季，這部分消費(fèi)會(huì)向鄉(xiāng)村旅游、城市短途旅游和城郊度假游進(jìn)行轉(zhuǎn)化，進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)移。”
在楊彥峰看來，短途的國內(nèi)游可能會(huì)更加受到消費(fèi)者偏愛，甚至?xí)驗(yàn)槌薪恿似渌鍓K的消費(fèi)轉(zhuǎn)移。
種種數(shù)據(jù)表明，清明期間，閉關(guān)在家近兩個(gè)月的游客們正在“蠢蠢欲動(dòng)”。
據(jù)飛豬方面數(shù)據(jù)顯示，3月17日至3月23日期間，清明假期火車票和景區(qū)的預(yù)訂量環(huán)比一周前增長超100%，多數(shù)預(yù)訂為省內(nèi)車段，酒店預(yù)訂量環(huán)比增長約30%。去哪兒網(wǎng)方面亦告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，在過去的一周（3月17日至3月23日期間），全國酒店入住人數(shù)較前一周增長32.51%，較2月份同期增長2.5倍，其中以“無接觸服務(wù)”為代表的“安心住”酒店產(chǎn)品預(yù)訂量占比近八成，實(shí)際產(chǎn)生訂單的酒店數(shù)較前一周增長20.2%。
從出行方向來看，周邊游成為主流。飛豬方面披露的信息顯示，以家為中心，半徑200公里內(nèi)的本地游和自駕游復(fù)蘇明顯。根據(jù)高德地圖交通大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，全國自駕較活躍地區(qū)主要在中部、西南部和東部地區(qū)。
事實(shí)上，自2月下旬起，已有游客開啟出行節(jié)奏。2月下旬，北京香山公園一度出現(xiàn)堵車“盛況”，以至于香山公園采取限流措施，并關(guān)閉景區(qū)停車場(chǎng)。3月18日，香山公園再次發(fā)布關(guān)于游客量管控公告。目前香山公園電票購票比例始終保持95%左右。
“受疫情影響，大家的消費(fèi)能力也有所下降。此外，目前國家倡導(dǎo)旅行社先省內(nèi)放開，跨省還未放開，大型景區(qū)跨省客源比較少。”楊彥峰告訴記者。
在當(dāng)前環(huán)境下，已有部分旅游業(yè)上市公司悄然調(diào)整航線。
深耕境外游的眾信旅游相關(guān)人士告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，公司已在2019年年底著重整合了國內(nèi)游業(yè)務(wù)，目前正在積極整合資源、打磨產(chǎn)品，希望疫情過后在這方面能有所作為。
“我們?cè)诓糠珠_放省內(nèi)游的地區(qū)已經(jīng)啟動(dòng)了周邊游業(yè)務(wù)，效果還是不錯(cuò)的，國內(nèi)游業(yè)務(wù)也在重點(diǎn)部署中。”眾信旅游方面告訴記者，“城市周邊休閑游、康養(yǎng)旅游、生態(tài)旅游、紅色旅游等業(yè)態(tài)都將是著重發(fā)力的方向。”此外，眾信旅游集團(tuán)還分別與海南省旅游和文化廣電體育廳、中免集團(tuán)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，將第一時(shí)間助力海南旅游疫后振興。
從基礎(chǔ)設(shè)施方面來看，旅游行業(yè)已做好復(fù)蘇準(zhǔn)備。
據(jù)文旅部披露的數(shù)據(jù)顯示，截至3月16日，全國已有28個(gè)省（區(qū)、市）3714家A級(jí)旅游景區(qū)恢復(fù)對(duì)外營業(yè)，復(fù)工率已超過30%。
據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者了解，目前中青旅旗下烏鎮(zhèn)景區(qū)已部分開放。
而對(duì)于旗下古北水鎮(zhèn)及烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)，“目前還沒有進(jìn)一步開放的計(jì)劃。”中青旅有關(guān)人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，“旅游業(yè)是最需要安全信心的行業(yè)，景區(qū)景點(diǎn)比起郊野公園可能還要更晚恢復(fù)。”
酒店行業(yè)則已陸續(xù)復(fù)工。據(jù)去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，中國國內(nèi)（不含港澳臺(tái)地區(qū)）超過九成酒店恢復(fù)營業(yè)，其中廣州、深圳營業(yè)酒店數(shù)量恢復(fù)到1月初水平，上海、成都等熱門城市恢復(fù)營業(yè)的酒店也超過95%。
“我們的門店大多是與景區(qū)直接掛鉤的，目前云南、莫干山等地的酒店陸續(xù)復(fù)工了。”旅悅集團(tuán)相關(guān)工作人員告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，復(fù)工期間，控制成本是首要環(huán)節(jié)，旅悅集團(tuán)方面也在推出物資采購降本活動(dòng)，助力旗下酒店順利復(fù)工。
更多的預(yù)售計(jì)劃正在啟動(dòng)。據(jù)馬蜂窩方面告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，目前公司已經(jīng)啟動(dòng)預(yù)售計(jì)劃，根據(jù)馬蜂窩大數(shù)據(jù)反饋的用戶疫后出行需求，尋找有針對(duì)性的預(yù)售產(chǎn)品。攜程方面亦告訴記者，公司推出了囊括數(shù)萬家酒店、1000多條旅游線路、100多條航線和300多家景區(qū)門票等的預(yù)售產(chǎn)品矩陣，價(jià)格在四折至八折不等。
“在疫情防控的關(guān)鍵階段，我們并不鼓勵(lì)用戶立即出游。”攜程方面對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者可以以優(yōu)惠價(jià)格購買，在疫后預(yù)約使用。“我們希望通過這種方式幫助產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴提前回流現(xiàn)金，度過疫情期最艱難的一段時(shí)間。”（李喬宇 向炎濤）