龍舟競(jìng)技，粽葉飄香，又是一年端午。端午小長(zhǎng)假期間，全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客4880.9萬(wàn)人次，同比恢復(fù)50.9%；實(shí)現(xiàn)旅游收入122.8億元，同比恢復(fù)31.2%。旅游市場(chǎng)迎來(lái)復(fù)蘇，讓文旅行業(yè)看到希望。在疫情防控新常態(tài)下，各地堅(jiān)持疫情防控為先，嚴(yán)守安全底線，強(qiáng)化市場(chǎng)綜合監(jiān)管，實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)控，狠抓細(xì)節(jié)落實(shí)，全國(guó)假日旅游市場(chǎng)總體運(yùn)行平穩(wěn)有序。
抓細(xì)節(jié) 守底線
為認(rèn)真貫徹落實(shí)文化和旅游部2020年端午節(jié)假日旅游暨景區(qū)開(kāi)放管理工作電視電話會(huì)議精神，各地持續(xù)抓好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作，嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，嚴(yán)守景區(qū)接待游客量不超過(guò)最大承載量30%的底線，嚴(yán)防景區(qū)重點(diǎn)區(qū)域出現(xiàn)人員聚集。行前，無(wú)預(yù)約不出游；行中，不遠(yuǎn)行少花費(fèi)；從供給側(cè)來(lái)看，30%限流是共識(shí)，本地游是主流。
今年的端午小長(zhǎng)假，國(guó)內(nèi)進(jìn)入“后疫情時(shí)代”，但疫情防控下安心游依舊是景區(qū)工作重心。受疫情變化影響，端午小長(zhǎng)假期間，北京暫時(shí)關(guān)閉旅游景區(qū)室內(nèi)部分，旅行社跨省游業(yè)務(wù)暫不開(kāi)放，本市旅行社只開(kāi)設(shè)北京人游北京業(yè)務(wù)。民眾游覽北京市公園景區(qū)或入住鄉(xiāng)村民宿需提前預(yù)約，不預(yù)約勿前往。
北京市文化和旅游局一級(jí)巡視員周衛(wèi)民表示，端午節(jié)假期，為確保公園、景區(qū)、鄉(xiāng)村民宿等場(chǎng)所各項(xiàng)防控措施逐區(qū)逐點(diǎn)落實(shí)到位，同時(shí)，既要管好景區(qū)，也要管好游人可能聚集的非景區(qū)，讓市民能夠“安全游”“健康游”“放心游”，全市采取有力疫情防控、安全管控和市場(chǎng)秩序整治措施。比如，按二級(jí)響應(yīng)動(dòng)態(tài)更新酒店、公園、景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位（戶）開(kāi)放防控指引；嚴(yán)格按30%限流開(kāi)放旅游景區(qū)室外部分，暫時(shí)關(guān)閉旅游景區(qū)室內(nèi)部分（含溶洞）；堅(jiān)持旅行社跨省際游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)暫不開(kāi)放，對(duì)本市旅行社只開(kāi)放“北京人游北京”業(yè)務(wù)，不接受本市中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員參團(tuán)旅游；針對(duì)首都疫情防控非常時(shí)期，堅(jiān)持防控為先，限量、有序開(kāi)放，防止無(wú)序開(kāi)放；不接受14天內(nèi)來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員、入境人員以及本市涉疫市場(chǎng)人員入住酒店和鄉(xiāng)村民宿或進(jìn)入景區(qū)游覽等。
預(yù)約旅游成為景區(qū)管理的剛性要求，“出游必預(yù)約，無(wú)約不出游”已經(jīng)成為游客普遍接受的理念。端午小長(zhǎng)假期間，安徽各景區(qū)景點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行日接待量不超過(guò)核定最大承載量30%的規(guī)定，繼續(xù)推進(jìn)“能約盡約”，并嚴(yán)防人員瞬時(shí)聚集。其中，黃山風(fēng)景區(qū)采取提前實(shí)名預(yù)約、全面線上購(gòu)票、科學(xué)疏導(dǎo)客流等措施，小長(zhǎng)假第二天接待游客5749人。同時(shí)，安徽省文旅部門(mén)將疫情防控關(guān)口前移，嚴(yán)格落實(shí)分區(qū)分級(jí)防控要求，對(duì)已恢復(fù)的文化旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和場(chǎng)所加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。淮南八公山風(fēng)景區(qū)實(shí)行“一進(jìn)一測(cè)一登記”制度，建立應(yīng)急處置機(jī)制，并引導(dǎo)游客關(guān)注“八公山旅游”微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)在手、玩轉(zhuǎn)大美景區(qū)。
在疫情防控方面，重慶嚴(yán)格落實(shí)旅行社和在線旅游企業(yè)繼續(xù)暫停經(jīng)營(yíng)跨境（區(qū)、市）和出入境的團(tuán)隊(duì)游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品；旅游景區(qū)嚴(yán)格按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”有序開(kāi)放要求，切實(shí)強(qiáng)化疫情防控和安全有序開(kāi)放工作，守住了旅游景區(qū)接待游客絕不超日核定最大承載量30%的底線；演出場(chǎng)所觀眾人數(shù)不得超過(guò)劇院座位數(shù)的30%等要求，做到限量開(kāi)放、預(yù)約開(kāi)放、錯(cuò)峰開(kāi)放。
四川省按照疫情常態(tài)化防控要求，及時(shí)取消了原定于端午期間舉辦的全省“百舟競(jìng)渡迎端午”集中展演活動(dòng)，其他擬配套開(kāi)展的民俗文藝表演、非遺項(xiàng)目展示等也嚴(yán)格控制規(guī)模。全省13家5A級(jí)旅游景區(qū)均開(kāi)通了門(mén)票網(wǎng)絡(luò)預(yù)約渠道，4A級(jí)及以上旅游景區(qū)均整合接入“智游天府”平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)景區(qū)游客數(shù)量，并通過(guò)智慧旅游大數(shù)據(jù)分析發(fā)布了《2020年端午節(jié)安全健康旅游溫馨提示》，及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示和預(yù)警預(yù)報(bào)。同時(shí)，堅(jiān)持每天通過(guò)監(jiān)控平臺(tái)，不間斷對(duì)省內(nèi)旅游景區(qū)開(kāi)展線上巡查和線下督導(dǎo)，多措并舉保障游客生命財(cái)產(chǎn)安全。
富產(chǎn)品 增亮點(diǎn)
隨著全國(guó)大部分地區(qū)疫情得到有效控制，人們出游的信心也在逐步恢復(fù)，旅游市場(chǎng)在常態(tài)化疫情防控中逐步回暖。豐富的產(chǎn)品和服務(wù)供給，有力促進(jìn)了市場(chǎng)有序恢復(fù)。紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、“文化遺產(chǎn)+旅游”和旅游民宿成為假日旅游熱點(diǎn)，自駕游、親子游、家庭游持續(xù)升溫，夜間旅游活動(dòng)增多，成為假日旅游新亮點(diǎn)。
山 東 端午節(jié)假期，山東臺(tái)兒莊古城以傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為宗旨，圍繞“非遺文化、藝術(shù)鑒賞、圖書(shū)閱讀、研學(xué)旅游、夜間旅游”等主題，為廣大游客和當(dāng)?shù)鼐用穹钌县S富多彩的文化傳統(tǒng)節(jié)目。旱地龍舟、射五毒、投壺禮等讓游客感受濃厚的中華傳統(tǒng)文化，威風(fēng)鑼鼓、北獅、火龍鋼花等融南匯北的非遺演出讓穿梭在古街小巷的游客于一步一景之中感受非遺文化氛圍。濟(jì)南九頂塔中華民族歡樂(lè)園重啟“白+黑”的旅游模式，致力打造濟(jì)南夜間游玩“打卡地”，優(yōu)美的民族表演、驚心的雜技演出，篝火、美食……讓游客流連忘返。
湖 南 端午節(jié)期間，湖南省各地推出了豐富多彩的文旅活動(dòng)，如賽龍舟、包粽子、品黃酒等。在“國(guó)風(fēng)新韻 潮動(dòng)端午”第十六屆中國(guó)汨羅江龍舟節(jié)暨第二屆屈子文化園端午系列活動(dòng)中，龍舟挑戰(zhàn)賽、花鼓戲展演、湘楚民粹匯等多項(xiàng)活動(dòng)，帶游客體驗(yàn)“端午源頭過(guò)端午，龍舟故里賽龍舟”的獨(dú)特韻味。常德桃花源景區(qū)推出包粽子、沐蘭湯、射五毒、登高祈福等特色活動(dòng)，不僅能品嘗到堿水粽、楊梅酒等美食，還能感受當(dāng)?shù)貪鉂獾亩宋缑袼住Ａ懔旯懦峭瞥龆宋缈駳g月主題節(jié)慶活動(dòng)，啤酒美食、瑤鄉(xiāng)戀歌表演、歌舞祭祀表演、旱地龍舟賽、香囊DIY、頂幌、皮影戲等火熱上演，游客熱情高漲。
浙 江 浙江烏鎮(zhèn)一直秉承對(duì)傳統(tǒng)文化的敬意，在這一年的粽葉飄香時(shí)節(jié)，烏鎮(zhèn)景區(qū)也推出了一系列傳統(tǒng)活動(dòng)：品粽子、DIY香囊、掛艾草與菖蒲、“食五黃”、點(diǎn)額畫(huà)王……風(fēng)俗多種多樣，寄托了迎祥納福、辟邪除災(zāi)的美好祝愿。烏鎮(zhèn)景區(qū)的端午節(jié)俗在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上亦有創(chuàng)意。端午期間，景區(qū)舉辦花式包粽大賽，往來(lái)游客可以充分發(fā)揮自己的想象力，包出各種造型新穎、寓意深厚的創(chuàng)意粽子，就有機(jī)會(huì)獲得景區(qū)精心準(zhǔn)備的小禮品一份，還可以拍攝烏鎮(zhèn)風(fēng)景、美食、游玩的視頻，或者參與現(xiàn)場(chǎng)DIY香囊，小小的香囊贈(zèng)予家人、朋友，傳遞心意之余也是傳統(tǒng)習(xí)俗的繼承。
文明出游 守護(hù)安全
端午假期是今年上半年的最后一個(gè)小長(zhǎng)假，許多游客抓住這難得的機(jī)會(huì)前往景區(qū)游玩，全國(guó)各旅游景點(diǎn)迎來(lái)客流小高峰。為確保假日旅游市場(chǎng)安全有序，各景區(qū)持續(xù)抓好常態(tài)化疫情防控和文明旅游工作，引導(dǎo)游客旅游觀光不任性，守住疫情防控安全線。
加大宣傳
各地相關(guān)部門(mén)針對(duì)旅游重點(diǎn)場(chǎng)所、景點(diǎn)景區(qū)持續(xù)加大文明旅游宣傳引導(dǎo)，積極營(yíng)造文明旅游的良好氛圍，及時(shí)勸導(dǎo)游客不文明行為，嚴(yán)格落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，全力守護(hù)游客安全。
嚴(yán)格安檢
佩戴口罩，進(jìn)入景區(qū)測(cè)體溫，提前查驗(yàn)游客的預(yù)約碼、健康碼和身份證，分流人群，景區(qū)入口設(shè)置安全排隊(duì)“一米線”……文明禮讓，有序排隊(duì)，是引導(dǎo)游客配合疫情防控措施、安全文明出游的第一步。各地景區(qū)開(kāi)展文明旅游引導(dǎo)，通過(guò)“巡”和“勸”營(yíng)造文明環(huán)境，維持游覽秩序。
預(yù)約出游
“無(wú)預(yù)約不旅游”已成為人們的習(xí)慣，成為旅游市場(chǎng)新風(fēng)尚。因未預(yù)約而無(wú)法進(jìn)入景區(qū)的情況較以往大幅減少，絕大多數(shù)游客有備而來(lái)，到達(dá)景點(diǎn)后主動(dòng)出示預(yù)約碼、健康碼和身份證，接受體溫測(cè)量，快速通過(guò)檢票口，減少了人員逗留聚集風(fēng)險(xiǎn)。此外，垃圾分類(lèi)、垃圾不落地也是各大景區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
端午節(jié)期間，山東臺(tái)兒莊古城舉辦豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng)。圖為工作人員裝飾游船。