會(huì)議現(xiàn)場(chǎng) 黎安婷 攝

云南網(wǎng)訊（記者 畢芃 實(shí)習(xí)記者 黎安婷）8月12日，云南省旅游市場(chǎng)秩序整治新聞發(fā)布會(huì)召開。會(huì)上，云南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長(zhǎng)楊澄介紹，今年以來(lái)，云南省始終堅(jiān)持以“零容忍”態(tài)度，加大執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)查嚴(yán)處違法違規(guī)行為，保持旅游市場(chǎng)秩序整治高壓態(tài)勢(shì)，持續(xù)凈化旅游市場(chǎng)秩序。

據(jù)介紹，今年以來(lái)，云南全省各級(jí)、各部門共查辦涉旅案件全省共處罰涉旅案件614件，涉案金額942.24萬(wàn)元，其中，文旅部門查處的案件中，處罰旅行社39件，處罰從業(yè)人員45件，罰款金額266.56萬(wàn)元。吊銷旅行社經(jīng)營(yíng)許可證9家，吊銷導(dǎo)游證6人。同時(shí)，對(duì)旅行社宣傳發(fā)布“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)旅游經(jīng)營(yíng)者調(diào)整、下架涉及云南“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品，上半年共下架475個(gè)低價(jià)游產(chǎn)品。

楊澄介紹，自3月20日全省啟動(dòng)“省內(nèi)游”，各涉旅企業(yè)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，全省各級(jí)執(zhí)法部門重點(diǎn)圍繞景區(qū)門票預(yù)約、疫情防控、游客限流、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)和工作人員服務(wù)態(tài)度等環(huán)節(jié)，對(duì)全省旅游市場(chǎng)開展檢查巡查，對(duì)全省A級(jí)景區(qū)開展全覆蓋暗訪檢查。

同時(shí)，全省文化和旅游系統(tǒng)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)自律作用，共同維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。由云南省旅行社協(xié)會(huì)向全省旅行社發(fā)出倡議書，倡議全省旅行社強(qiáng)化管理，將疫情防控措施貫穿于游客組織、接待等各個(gè)環(huán)節(jié)，從嚴(yán)控制旅游團(tuán)隊(duì)人數(shù)，提倡小規(guī)模旅游團(tuán)隊(duì)，合理安排團(tuán)隊(duì)旅游線路、規(guī)模和出游時(shí)間，分時(shí)段、分批次、分區(qū)域開展旅游活動(dòng)，避免游客聚集。不組織和接待“不合理低價(jià)游”團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)決杜絕指定購(gòu)物場(chǎng)所、擅自變更游覽行程、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為，維護(hù)好游客的合法權(quán)益，營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)秩序。推動(dòng)旅行社協(xié)會(huì)開展行業(yè)自律，引導(dǎo)旅行社協(xié)會(huì)組織簽訂自律公約，鼓勵(lì)旅行社之間相互監(jiān)督，根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)提供證據(jù)或各級(jí)旅游行政管理部門查證屬實(shí)，凡旅行社發(fā)布、經(jīng)營(yíng)“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品的，暫停旅行社在“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)的門票預(yù)約資格。

楊澄表示，下一步，云南省文化和旅游廳將持續(xù)抓好“22條”措施和旅游從業(yè)人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定的落實(shí)，從嚴(yán)從快查處旅游市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)不合理低價(jià)游、強(qiáng)迫消費(fèi)、指定購(gòu)物等違法違規(guī)行為，提高“訴轉(zhuǎn)案”率。同時(shí)，加強(qiáng)涉旅案件行政執(zhí)法與刑事司法的有效銜接，保持對(duì)涉旅違法犯罪行為的“高壓嚴(yán)打”，發(fā)現(xiàn)一起、打擊一起，堅(jiān)決鞏固好云南旅游市場(chǎng)秩序整治成果，堅(jiān)決守護(hù)好云南旅游金字招牌。