新疆喀什古城景區(qū)近日舉行開(kāi)城儀式，歡迎游客入城游覽。
新華社記者 馬 鍇攝
秋高氣爽，中國(guó)國(guó)內(nèi)游即將迎來(lái)復(fù)蘇的又一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)——中秋國(guó)慶黃金周。不少游客已為長(zhǎng)假安排了久違的出游計(jì)劃。記者從攜程等旅游機(jī)構(gòu)了解到，“十一”有望迎來(lái)今年首個(gè)旅游高峰和消費(fèi)黃金周。
國(guó)內(nèi)游是當(dāng)前旅游振興的主力軍。近日，中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展報(bào)告2020》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）對(duì)今年下半年旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持“相對(duì)樂(lè)觀(guān)”的預(yù)期，旅游市場(chǎng)將呈現(xiàn)W型的恢復(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
出游意愿持續(xù)提升
近幾個(gè)月，國(guó)內(nèi)游進(jìn)入復(fù)蘇回暖的快車(chē)道。《報(bào)告》顯示：3月12日，省內(nèi)游恢復(fù)后，行業(yè)信心開(kāi)始提升。歷經(jīng)清明、五一、端午小長(zhǎng)假，游客量波動(dòng)回升。7月14日，跨省游開(kāi)放為旅游市場(chǎng)注入強(qiáng)心劑，恰逢暑期、親子、避暑、商旅出游旺季，在多重利好因素疊加下，旅游市場(chǎng)加速回暖，95%以上的企業(yè)表示對(duì)旅行社業(yè)務(wù)的未來(lái)有信心。第三季度游客出游意愿達(dá)80.22%，同比恢復(fù)九成左右。
攜程日前發(fā)布的《下半年旅游意愿調(diào)查報(bào)告》顯示，今年下半年中國(guó)人的旅游意愿正在大幅提升，最期待國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途旅游。82.6％的被調(diào)查者在下半年有意愿旅游。57.1％的被調(diào)查者表示，如果今年出境游恢復(fù)不了，會(huì)考慮增加國(guó)內(nèi)游頻次。
“十一”長(zhǎng)假選擇超過(guò)5天的國(guó)內(nèi)跨省長(zhǎng)途跟團(tuán)游、自由行的游客將創(chuàng)今年新高。壓抑了9個(gè)月的出游需求或許將在8天時(shí)間內(nèi)集中爆發(fā)，“十一”將成為全年首個(gè)旅游高峰和消費(fèi)黃金周。
在疫情影響下，中國(guó)游客越來(lái)越傾向于選擇自由度高、安全性更好的自駕方式出行。馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)顯示，“國(guó)慶自駕游”搜索熱度周環(huán)比上漲153%。不少游客選擇自駕前往內(nèi)蒙古、云南和西部省市開(kāi)啟長(zhǎng)線(xiàn)自駕之旅。
出游需求個(gè)性多樣
疫情改變著游客的出行需求和方式，預(yù)約游覽已成為游客的新習(xí)慣。游客愿意多花一些錢(qián)，擁有更好的體驗(yàn)。精致小團(tuán)、私家團(tuán)產(chǎn)品具有服務(wù)好、行程靈活、私密度高、個(gè)性化程度強(qiáng)等特點(diǎn)，已成為跟團(tuán)游的主流。攜程數(shù)據(jù)顯示：九十月份出行的跟團(tuán)游，一單一團(tuán)、專(zhuān)車(chē)專(zhuān)導(dǎo)的私家團(tuán)訂單占比已超過(guò)20%，精致小團(tuán)占比超過(guò)40%。
由于出境游按下暫停鍵，往年龐大的出境游群體把目光聚焦國(guó)內(nèi)游，尋找新興目的地，探索創(chuàng)意玩法。這對(duì)國(guó)內(nèi)游來(lái)說(shuō)是寶貴的發(fā)展機(jī)遇。馬蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒分析，年輕游客很喜歡挖掘目的地的個(gè)性化小眾玩法，例如，此前游客前往呼倫貝爾，主要是游覽林區(qū)和草原風(fēng)光。而今年隨著旅游直播等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，越來(lái)越多的游客通過(guò)線(xiàn)上直播了解到當(dāng)?shù)伛Z鹿、民族手工藝等特色文化，激發(fā)起實(shí)地探訪(fǎng)的愿望。
穿著漢服去旅拍，尋味順德一天吃五頓……游客不只是“為旅游而旅游”，而是更傾向于滿(mǎn)足某個(gè)興趣點(diǎn)。攜程數(shù)據(jù)顯示：個(gè)性化線(xiàn)路受到游客青睞，“十一”假期預(yù)訂環(huán)比增長(zhǎng)600%以上。旅拍寫(xiě)真、傳統(tǒng)美食、非遺手工、豪車(chē)自駕、秘境探索、戶(hù)外徒步、天文旅游、游艇帆船、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、博物館探秘等主題游最為熱門(mén)。
創(chuàng)新助高質(zhì)量發(fā)展
《報(bào)告》指出，疫情推動(dòng)旅游業(yè)智慧化快速發(fā)展，“無(wú)人服務(wù)”“虛擬現(xiàn)實(shí)”“智能導(dǎo)覽”“數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)”“云上導(dǎo)游”等成為各大旅游企業(yè)和景區(qū)智慧旅游建設(shè)的必備法寶。
科技創(chuàng)新助力旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，帶給游客更舒適便捷的體驗(yàn)。江西龍虎山景區(qū)在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了5G全覆蓋，打造智慧物聯(lián)景區(qū)。刷臉暢游、5G+智慧竹筏、5G+VR熱氣球、5G+VR直播等高科技給游客帶來(lái)新體驗(yàn)。深圳歡樂(lè)谷啟動(dòng)“中國(guó)首個(gè)5G+體驗(yàn)樂(lè)園”戰(zhàn)略合作，引領(lǐng)中國(guó)主題樂(lè)園進(jìn)入“5G+”娛樂(lè)新時(shí)代。襄陽(yáng)奇夢(mèng)海灘水樂(lè)園全面覆蓋人臉識(shí)別系統(tǒng)，“刷臉一秒入園”“虛擬排隊(duì)”“無(wú)感支付”等功能大大提高了游客的游玩效率，也營(yíng)造了良好的游園氛圍。
《報(bào)告》預(yù)測(cè)，全年旅游經(jīng)濟(jì)呈W型恢復(fù)和振興發(fā)展態(tài)勢(shì)將是大概率事件。《報(bào)告》建議用好“新基建”等項(xiàng)目穩(wěn)定旅游就業(yè)，引導(dǎo)旅游企業(yè)理性投資，加大研發(fā)創(chuàng)新力度。抓好疫情防控與市場(chǎng)監(jiān)管，營(yíng)造安全品質(zhì)的旅游消費(fèi)環(huán)境。