圖為徐州5A級旅游景區(qū)云龍湖。王媛攝

“通過手機在平臺上操作，不僅全部文旅景區(qū)一覽無余，還可實現(xiàn)身臨其境全景體驗功能。”8日，江蘇徐州市首個智慧文旅平臺上線啟用儀式舉行，該平臺通過把文旅產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合的方式，不僅實現(xiàn)了旅游全要素的數(shù)字經(jīng)濟與信息化，同時還創(chuàng)新了一套全域旅游的“一站式”服務(wù)新模式。

據(jù)了解，該智慧平臺是徐州市泉山區(qū)一個基于移動終端設(shè)備而開發(fā)的集文化和旅游融合，管理、服務(wù)與分析并舉的集成化、信息化、智能化文化和旅游產(chǎn)業(yè)相融合的平臺。在功能上該平臺通過一個全域旅游運營監(jiān)測中心，實現(xiàn)了包括吃住行游購娛等旅游要素的線上線下融合，并通過對接整合各類行業(yè)數(shù)據(jù)和信息資源，打造行業(yè)監(jiān)管體系，摸清“家底數(shù)據(jù)”提升文化和旅游管理水平，服務(wù)全域旅游高質(zhì)量創(chuàng)建。

該平臺在研發(fā)和建設(shè)上還首次實現(xiàn)了包括智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)、微型圖書館集成系統(tǒng)、以及功能拓展和創(chuàng)新在內(nèi)的“一站式”創(chuàng)新服務(wù)模式。平臺啟用前，泉山區(qū)在A級景區(qū)、公園、街區(qū)、酒店、車站等游客和市民集聚區(qū)設(shè)立125套全域旅游智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)，包括觸摸屏的對客智慧文旅服務(wù)系統(tǒng)和電子全域旅游全景圖兩部分。可為游客提供自助查詢城市導(dǎo)覽地圖、游記攻略、投訴咨詢、虛擬旅游體驗等配套信息等服務(wù)。

（閆峰）