“在黨和政府的領導下，在廣東援藏隊的支持下，我們農牧民不僅端上了旅游的金飯碗，也開始學會保護生態(tài)環(huán)境，滿足游客的需求，利用手機當‘網(wǎng)紅’。”5月23日晚，談起魯朗人的變化，坐在陽光房里的平措大叔面對記者侃侃而談。

  拾牛糞撿垃圾，農牧民爭當志愿者

  5月23日早上8時，魯朗鎮(zhèn)扎西崗村的60多家家庭旅館已經冒起了炊煙。72歲的平措大叔推開家庭旅館院門，戴上口罩，拿起自制的工具沿著村口撿起了煙頭、果皮等垃圾。

  “景區(qū)就得有景區(qū)的樣子，衛(wèi)生整潔是最起碼的。沿著村口撿垃圾是我每天起床后的第一件事。”平措大叔說。

  據(jù)平措大叔介紹，上世紀90年代，當?shù)乩习傩湛糠拍量硺錇樯瑢Νh(huán)境衛(wèi)生的要求不是很高，廁所甚至連門都沒有。1998年，在廣東游客的啟發(fā)下，他開起了當?shù)氐牡谝患壹彝ヂ灭^。

  平措大叔對家庭旅館的環(huán)境衛(wèi)生進行了提升，在客房內設置了設施齊全的衛(wèi)生間，還掛起了窗簾，安裝了空調。“每年3月到10月，前來居住的游客夜夜爆滿。”平措大叔說。

  2017年3月28日，魯朗國際旅游小鎮(zhèn)正式運營，魯朗9個行政村的方位內實現(xiàn)了全域旅游，但離一個干凈整潔的國際旅游小鎮(zhèn)的標準還相距甚遠。

  “當?shù)夭孛窳晳T了自由放牧，小鎮(zhèn)隨處可見牛糞馬糞。”剛開始運營魯朗小鎮(zhèn)時，小鎮(zhèn)的環(huán)境問題成為廣東援藏干部、魯朗景區(qū)黨工委副書記、常務副主任胡雄英的心病：政府花幾千萬元建設的綠化，轉頭就被牧民養(yǎng)的牛和馬吃到肚子里。

  怎么辦？當?shù)鼐用癫欢h(huán)保，廣東援藏工作隊隊員們就一家一家地做思想工作；牛糞馬糞長期無人清理，干部們提著編織袋一處一處地撿糞便。

  在胡雄英等援藏干部的影響下，越來越多的當?shù)匕傩臻_始自發(fā)地愛護環(huán)境，主動參與撿牛糞。

  “藏族老百姓很善良，他們看到干部們都在撿牛糞，覺得自己不參與心里過意不去。”胡雄英稱，這幾年，魯朗小鎮(zhèn)的環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，每家每戶的院子干凈整潔，路邊垃圾也越來越少。

  掃名片二維碼，可看民宿全景VR

  平措大叔人稱“微信控”。“只要客人愿意，我都加上了微信，朋友圈不斷擴大，現(xiàn)在已經超千人了。”平措大叔拿出手機打開微信稱，這些年，還有法國、美國、馬來西亞和日本等國家的游客慕名而來。

  平措大叔的名片上印有二維碼，手機一掃，讓人大吃一驚：這個二維碼并不是添加微信朋友的二維碼，而是他家的全景VR展示。

  “很多游客通過全景VR展示看到了家庭旅館的環(huán)境，就立刻決定入住了。”平措大叔正說著，一位游客發(fā)來微信語音，詢問他家的具體位置。只見今年72歲的平措熟練地打開了微信位置共享，告訴游客如何導航過來。

  “以前來客人，都是我去接。現(xiàn)在網(wǎng)絡發(fā)達，游客們都在網(wǎng)上訂房，用手機導航就直接來到我家。因此，我也獲得了‘網(wǎng)紅大叔’的稱呼。”平措告訴記者，這些都得益于鄉(xiāng)村旅游信息化建設——在當?shù)卣闹笇Ш蛶椭拢F(xiàn)在村里開家庭旅館、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的村民，都學會了“微營銷”。

  據(jù)胡雄英介紹，為了提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展質量、促進旅游增收致富，林芝市整合各方資金1000余萬元，采取“旅游+網(wǎng)絡+農戶”模式，選擇扎西崗等8個村149戶家庭旅館作為試點，率先在西藏啟動實施鄉(xiāng)村旅游信息化建設。

  “林芝市智慧鄉(xiāng)村旅游信息化數(shù)據(jù)庫縱向將景區(qū)景點、家庭旅館、交通信息和特色產品等信息有機融合，橫向將客源市場、產品供給、銷售渠道等信息有效對接，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游線上線下整合營銷，有力推動了鄉(xiāng)村旅游提質增效。”胡雄英表示，納入鄉(xiāng)村旅游信息化建設試點的家庭旅館接待旅游者人次比納入試點前翻了一番。

  如果生態(tài)環(huán)境是魯朗的“生命”，那么旅游產業(yè)就是民生經濟的“血脈”，智慧旅游就是魯朗國際化進程的“未來”。如今，魯朗鄉(xiāng)村旅游正從單一看風景向體驗旅游、智慧旅游轉變。“正是看到了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的前景，魯朗正在積極推進智慧旅游向全鎮(zhèn)、全業(yè)、全民模式轉變，魯朗老百姓也在開發(fā)更多項目來留住游客。”胡雄英說。