近期發(fā)布的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,“十四五”期間,我國將全面進入大眾旅游新時代。這一重要判斷提振了旅游業(yè)信心,也為行業(yè)下一步發(fā)展指明了方向。
為何說我國全面進入大眾旅游時代?看過去,“十三五”期間,我國年人均出游超過4次,年出入境旅游總人數(shù)突破3億人次;看未來,“十四五”規(guī)劃中多次提到“大眾旅游”一詞,預計今后5年我國出游人群將進一步擴大,出游頻次將進一步增加,旅游業(yè)的產品供給和業(yè)態(tài)將更加豐富,旅游業(yè)將從低層次向高品質和多樣化轉變。
新冠肺炎疫情給旅游業(yè)發(fā)展帶來很多不確定性,疫情發(fā)生以來,我國旅游業(yè)遭受巨大沖擊,至今尚未擺脫困境。在疫情防控常態(tài)化背景下,出境游、入境游復蘇進程注定不平坦,這就意味著,繼續(xù)發(fā)展旅游產業(yè),必須先培育繁榮國內市場,充分釋放內需潛力,用創(chuàng)新產品和服務擁抱大眾旅游新階段。
吸引大眾并不是要簡單滿足大多數(shù)人的口味,恰恰相反,大眾旅游時代,市場將不再單一,而是逐漸形成多層次、多業(yè)態(tài)、多樣化的格局。在疫情防控常態(tài)化下,年輕人帶火了露營、房車等新玩法;“雙減”政策出臺后,研學游受到眾多學生和家長追捧……這些現(xiàn)象表明,培育更加細分的小眾市場是旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。在推動更多國民參與旅游消費的同時,要把更多精力放在滿足中高收入群體旅游消費升級的需求上。瞄準“老、中、青”,串聯(lián)“點、線、面”,打造包括體育旅游、研學旅游、康養(yǎng)旅游等細分賽道的新熱點。
吸引大眾還要做精“小眾”。“大眾”絕不代表千篇一律、千景一面。旅游市場發(fā)展至今,已不缺少大眾化旅游產品,缺少的是對現(xiàn)有資源深入細致的挖掘。過去提起鄉(xiāng)村游,人們想到的要么是農家樂,要么是垂釣園,產品結構單一、同質化競爭讓鄉(xiāng)村游成為低端產品的代名詞。近年來,很多鄉(xiāng)村旅游項目深入挖掘當?shù)匚幕瘍群觿轂樘厣蛟斐霆氁粺o二的旅游精品。比如,北京市大興區(qū)龐各莊把相對小眾的西瓜主題做成了當?shù)芈糜纹放疲瑥奈鞴戏N植到科普教育再到觀光采摘,不斷拓寬產業(yè)范疇,用創(chuàng)意吸引了大批“吃瓜群眾”慕名而來。這說明,“大眾旅游”需要“小眾”精品。下一步,旅游業(yè)應圍繞游客“看什么、買什么、吃什么、記住什么”,不斷豐富旅游內涵,提升游客旅游體驗,進一步釋放國內旅游市場的消費潛力。
全面進入大眾旅游時代,把旅游資源“冷門”變“熱門”,把旅游“頭回客”變成“回頭客”,還是要在垂直細分領域做文章。“越小眾越出圈,越垂直越精深”這個規(guī)律在很多消費領域已經被印證,相信旅游業(yè)也一定能從中受益,闖出一條新路。