2022年“對標(biāo)提升年”活動開展以來，青島高爾夫公司嚴(yán)格落實(shí)山東文旅集團(tuán)決策部署，圍繞“四篇文章”“五大戰(zhàn)略”搶先機(jī)、尋對標(biāo)、求突破，上下一心，爭做“時(shí)代先行者”，不斷提升服務(wù)水平，搶抓拓展良機(jī)，擴(kuò)充創(chuàng)利板塊，截至一季度末，公司收入較預(yù)期增長19.73%，較同期增長28%；利潤較預(yù)期增長110.75%，較同期增長125%；來場客流較計(jì)劃增長39%，較同期增長33.4%；圓滿完成階段性目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)首季“開門紅”。

“對標(biāo)一流企業(yè)，提升發(fā)展境界”，青島高爾夫公司通過“走出去”對標(biāo)國內(nèi)一流球場，“引進(jìn)來”全新發(fā)展思路。在年初疫情“倒春寒”的嚴(yán)峻形勢下，嚴(yán)格執(zhí)行屬地疫情防控工作要求，因地制宜在運(yùn)營管理上學(xué)以致用，推出了新的預(yù)約制度，采取空出轉(zhuǎn)場時(shí)間的模式，緩解運(yùn)營壓力，有效化解員工因封控居家無法到崗的人員短缺困境，實(shí)現(xiàn)來場人次逆勢上漲，一季度累計(jì)接待10560人次，單日280人次的接待量創(chuàng)下淡季運(yùn)營新高。為進(jìn)一步擴(kuò)大“開門紅”戰(zhàn)果，青島高爾夫公司在環(huán)境氛圍營造方面加大投入，著手開展會所更衣室、場下休息亭、衛(wèi)生間、園藝設(shè)計(jì)等方面的升級改造和內(nèi)涵提升。領(lǐng)導(dǎo)班子深入一線參與設(shè)計(jì)建設(shè)，邀請青島園林業(yè)教授現(xiàn)場指導(dǎo)龍柏造型修建，用景觀樹打造世界級球場園藝；不斷在服務(wù)和場地管理方面對標(biāo)，倒推管理細(xì)節(jié)問題，明確任務(wù)要求和責(zé)任劃分，打破慣性思維，對標(biāo)查缺，自我革新。

球場的變化讓會員眼前為之一亮，大家表示打球的節(jié)奏更為流暢，人員密度和前后組的距離把控更為合理，運(yùn)動體驗(yàn)大幅提升。通過新思路的應(yīng)用，青島高爾夫公司在餐飲板塊停滯、關(guān)停室內(nèi)服務(wù)項(xiàng)目及人員短缺的形勢下成功突圍，圓滿完成“開門紅”目標(biāo)任務(wù)。

面對陡然嚴(yán)峻的新冠疫情形勢，青島高爾夫公司認(rèn)真貫徹落實(shí)各級疫情防控工作部署，強(qiáng)化政治站位、責(zé)任擔(dān)當(dāng)。充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，不斷壓實(shí)疫情防控責(zé)任，統(tǒng)籌疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)工作，全力保障疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營“兩不誤”：第一時(shí)間組建志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，充實(shí)到疫情防控一線；響應(yīng)屬地街道黨工委號召，志愿者們利用下班時(shí)間前往街道配合開展電話流調(diào)詢問工作，協(xié)助相關(guān)機(jī)構(gòu)對重點(diǎn)地區(qū)返青人員進(jìn)行追蹤摸排；領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)帶班值守制度，隨時(shí)做好有效應(yīng)對突發(fā)情況的準(zhǔn)備；根據(jù)山東文旅集團(tuán)要求，進(jìn)一步完善信息溝通方式與渠道，落實(shí)防疫情況報(bào)告制度，做好風(fēng)控人員信息統(tǒng)計(jì)與上報(bào)；建立全環(huán)節(jié)預(yù)警機(jī)制，每日匯總分析人員、防疫、安全及設(shè)備情況，科學(xué)統(tǒng)籌運(yùn)營管理，合理調(diào)整工作流程，確保生產(chǎn)安全運(yùn)行。截至目前，按照屬地政府相關(guān)疫情防控工作部署，青島高爾夫公司已參加11輪核酸檢測，累計(jì)參檢2222人次，檢測率達(dá)100%，檢測結(jié)果全部為陰性，用數(shù)據(jù)交出了一份讓球場來客、公司員工及其家人放心的“戰(zhàn)疫”答卷。

在會員制球場改革方面，從系統(tǒng)建設(shè)、會員管理的角度著手，重點(diǎn)梳理會籍產(chǎn)品開發(fā)，研判在保證正常運(yùn)營的條件下使球場達(dá)到1200人會員負(fù)荷量的各項(xiàng)配套工作。率先在江北地區(qū)采用國內(nèi)頂尖球場空出轉(zhuǎn)場時(shí)間的開球模式，經(jīng)試點(diǎn)，現(xiàn)已基本滿足保障服務(wù)質(zhì)量與緩解場地運(yùn)營壓力的雙重要求，為接下來降低打球人數(shù)提高客單價(jià)的運(yùn)營思路落實(shí)奠定了基礎(chǔ)；利用對標(biāo)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)整理會員制球場白皮書，為會員制轉(zhuǎn)型提供參考依據(jù)。

在生態(tài)化球場建設(shè)方面，根據(jù)區(qū)域水資源匱乏的實(shí)際情況，有取舍、有特色的推進(jìn)果嶺、發(fā)球臺、球道和高草區(qū)的草種選擇品種多樣化建設(shè)。在球道之間建植隔離林帶，灌木喬木合理搭配，打造富有層次的園林景觀，使野生動物，尤其是羽族動物有棲息空間，增加草坪害蟲的天敵；從源頭打造湖泊水系生態(tài)景觀，從源頭控制污染并配合水體生態(tài)系統(tǒng)的建立，合理布置各種水生植物和人工放養(yǎng)合適的水生動物，打造更為靈動的景觀體系。

只有干出來的精彩，沒有等出來的輝煌。青島高爾夫公司時(shí)刻秉承秉持“三讓兩做”的企業(yè)愿景，“干事爭朝夕，落實(shí)盡精微”，在對標(biāo)學(xué)習(xí)中創(chuàng)新引領(lǐng)走在前，聚力實(shí)現(xiàn)新突破，切實(shí)擔(dān)負(fù)起山東文旅集團(tuán)的期望，喊出“我是山東文旅人，我是時(shí)代先行者”最強(qiáng)音。