文旅智言 | 2022山東省旅游發(fā)展大會(huì)系列：文旅產(chǎn)業(yè)如何創(chuàng)新？山東16市的創(chuàng)新實(shí)踐
疫情之下，線下旅游業(yè)受到?jīng)_擊，卻催化了線上旅游新思路。而線上旅游憑借自身的特殊屬性能夠在這個(gè)特殊時(shí)期更好地為社會(huì)公眾提供線上文化旅游資源，全方位滿足群眾對(duì)文化旅游生活的新需求、新期待。山東各市、縣紛紛參與到發(fā)展智慧旅游、線上旅游的行列中去，讓民眾足不出戶就能一覽省內(nèi)美麗風(fēng)景。
1、整合線下活動(dòng)，推出線上云旅游
菏澤市依靠自身“中國(guó)牡丹之都”的自然人文優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展“云賞牡丹”系列沉浸式直播活動(dòng)。采用網(wǎng)絡(luò)慢直播技術(shù)，推出“云見(jiàn)證百年牡丹盛開(kāi)”24小時(shí)多平臺(tái)全時(shí)直播活動(dòng)，并運(yùn)用5G+VR技術(shù)，進(jìn)行連續(xù)五天的720°全景式立體直播，同時(shí)在曹州牡丹園、百花園選取九大色系圃、十大花型圃、賽花會(huì)展區(qū)等最佳賞花區(qū)域，多點(diǎn)位轉(zhuǎn)換，讓廣大游客通過(guò)云端走進(jìn)花海，觀賞牡丹。
為進(jìn)一步做好疫情常態(tài)化防控下的數(shù)字文化旅游服務(wù)工作，淄博市文化和旅游局主動(dòng)調(diào)整工作思路，積極探索活動(dòng)新模式，創(chuàng)新線上文旅活動(dòng)，自2022年4月份起，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了以“品游淄博·云享文旅”為主題的線上活動(dòng)。通過(guò)整合全市文旅系統(tǒng)文化惠民演出、公共文化服務(wù)、文博場(chǎng)館展覽、旅游推廣活動(dòng)等各類(lèi)資源，通過(guò)線上直播、錄播的方式，將文化活動(dòng)、藝術(shù)展演、藝術(shù)培訓(xùn)、文化服務(wù)、景區(qū)游玩等線下活動(dòng)，轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上同步推進(jìn)、線上線下聯(lián)動(dòng)融合，形成了云享演出、云享展覽、云享出游、云享讀書(shū)、云享培訓(xùn)五大活動(dòng)板塊，內(nèi)容豐富、精彩紛呈，打造了淄博特色線上文旅活動(dòng)品牌，為深化文化賦能，建設(shè)“五好”城市，實(shí)施文化品質(zhì)提升貢獻(xiàn)積極力量。
臨沂市文旅局著眼于直播帶來(lái)的強(qiáng)大熱度，不間斷宣傳臨沂的優(yōu)美環(huán)境和人文歷史。“云游臨沂”直播間共連續(xù)進(jìn)行了12場(chǎng)直播，陸續(xù)帶網(wǎng)友們領(lǐng)略了臨沂的銀雀山漢墓竹簡(jiǎn)博物館、王羲之故居，以及沂水、沂南、蒙陰、平邑、蘭陵、費(fèi)縣頗具特色的沂蒙民宿，還登上了蒙山……同時(shí)，越來(lái)越多的縣區(qū)、景區(qū)都紛紛參與到直播活動(dòng)中來(lái)，對(duì)活動(dòng)愈加重視。例如在平邑的直播活動(dòng)中，縣文化和旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)崔靜就做客直播間當(dāng)起了講解員，通過(guò)宣傳片和景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)直播帶領(lǐng)廣大網(wǎng)友全方位了解平邑的自然風(fēng)光、文化風(fēng)情。
2、依托新技術(shù)，搭建智慧文旅平臺(tái)
在濱州市無(wú)棣縣，智慧文旅、云上旅游更是成為了新的機(jī)遇。當(dāng)?shù)丶涌臁奥糜?互聯(lián)網(wǎng)”旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)智慧文旅，并使其成為智慧城市中建設(shè)中的重要板塊之一。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全縣景區(qū)數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一處理，為有針對(duì)性的制定文旅營(yíng)銷(xiāo)、制定相應(yīng)推廣方案提供了數(shù)據(jù)支撐。以技術(shù)為支撐，以全面實(shí)施文旅惠民措施為基礎(chǔ)，無(wú)棣縣文旅局啟動(dòng)全縣A級(jí)景區(qū)全景VR制作和自助語(yǔ)音講解平臺(tái)建設(shè)，打造無(wú)棣“云旅游”“云直播”品牌，為無(wú)棣旅游市場(chǎng)快速?gòu)?fù)蘇助力，并啟動(dòng)拍攝制作縣內(nèi)導(dǎo)游網(wǎng)絡(luò)講解視頻，動(dòng)員廣大旅游從業(yè)者通過(guò)自媒體平臺(tái)參與互動(dòng)。
在線上旅游的技術(shù)層面上，濟(jì)寧孔子文旅集團(tuán)整合了更多高新技術(shù)，創(chuàng)新推出了基于平臺(tái)數(shù)字服務(wù)的720°三維全景虛擬景區(qū)系統(tǒng)。云游系統(tǒng)能夠采集各個(gè)景區(qū)高分辨率的遙感、遙測(cè)數(shù)據(jù)，通過(guò)大型三維數(shù)字建模技術(shù)，精準(zhǔn)還原了景區(qū)的地形地貌，可實(shí)現(xiàn)游客720°無(wú)死角游覽景區(qū)。同時(shí)，還融合了語(yǔ)音導(dǎo)覽、語(yǔ)音教育科普、視頻和多媒體信息，結(jié)合三維建模以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，在信息輸出平臺(tái)上呈現(xiàn)出真實(shí)的景區(qū)景觀、景區(qū)數(shù)據(jù)、景區(qū)資料和景區(qū)游覽導(dǎo)覽服務(wù)，在游覽景區(qū)的同時(shí)游客可享受虛擬景區(qū)的配套服務(wù)如線上商店，景區(qū)咨詢等。
疫情改變了文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式，也催生了全新的營(yíng)銷(xiāo)方式。山東文旅產(chǎn)業(yè)根據(jù)新形勢(shì)、新消費(fèi)、新市場(chǎng)、新需求，審時(shí)度勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新。
1、塑造旅游品牌，提升影響力
在品牌創(chuàng)新的實(shí)踐上，煙臺(tái)市統(tǒng)籌構(gòu)建“仙境煙臺(tái)+”市縣一體文旅品牌體系，不斷提升“仙境海岸 鮮美煙臺(tái)”城市文旅品牌知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，通過(guò)“兩節(jié)一季兩游”系列文旅活動(dòng)全力激活文旅市場(chǎng)。以煙臺(tái)市民文化節(jié)為牽引，促進(jìn)公共文化服務(wù)均等化。涵蓋朗誦、舞蹈、曲藝、非遺等的市級(jí)賽事展現(xiàn)煙臺(tái)深厚文化底蘊(yùn)，以歌舞、戲曲、器樂(lè)、朗誦、書(shū)畫(huà)、展覽等為主的九大特色活動(dòng)突出市民群眾主體。煙臺(tái)市還推出第二屆煙臺(tái)冰心讀書(shū)節(jié)、煙臺(tái)首屆沙灘音樂(lè)節(jié)、煙臺(tái)市民間藝術(shù)劇團(tuán)匯演、精品展覽季、煙臺(tái)戲曲演出月、“童心童戲·嗨游煙臺(tái)”第二屆兒童話劇節(jié)等系列活動(dòng)。豐富多彩的節(jié)日和活動(dòng)給市民的文化生活增添了活力，也給煙臺(tái)這座城市塑造出良好的品牌形象。
濰坊高密市依托自身的文化資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)非遺成果立體展示。以“紅高粱文化節(jié)”等活動(dòng)為媒，進(jìn)行多維度立體傳播，利用“互聯(lián)網(wǎng)+直播”“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)”“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”等形式，充分發(fā)揮非遺傳承人聶希蔚、呂蓁立等人“頭雁領(lǐng)航”作用，注冊(cè)“聶家莊泥塑合作社”，打造姜莊非遺文化品牌，還邀請(qǐng)中央電視臺(tái)山東電視臺(tái)對(duì)王樹(shù)花、石見(jiàn)亭等非遺傳承人進(jìn)行全方位報(bào)道。其中高密撲灰年畫(huà)國(guó)家級(jí)代表性傳承人呂蓁立多次參加全國(guó)性的非遺精品展覽活動(dòng)，其代表性作品《百年和合》《盛世集錦圖》等在國(guó)內(nèi)多次獲獎(jiǎng)，部分作品被首都博物館、全國(guó)農(nóng)業(yè)展覽館、中國(guó)藝術(shù)研究院等機(jī)構(gòu)收藏，提升了姜莊非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在國(guó)際社會(huì)的知名度。高密市注重宣傳創(chuàng)新與品牌打造，傳承和發(fā)展具有地域特點(diǎn)的傳統(tǒng)文化品牌，通過(guò)深入挖掘現(xiàn)有文化資源和品牌升級(jí)打造區(qū)級(jí)品牌文化活動(dòng)，并且在已有品牌活動(dòng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)進(jìn)一步扶持和打造，深化傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，使其升級(jí)成為更具有專(zhuān)業(yè)性、藝術(shù)性、項(xiàng)目化的區(qū)級(jí)品牌活動(dòng)。
坐落于黃河入海口三角洲地帶的東營(yíng)市深入挖掘其自然和人文內(nèi)涵，致力于打造品牌亮點(diǎn)。立足黃河入海口，傳承弘揚(yáng)黃河文化，深化文旅融合，深入挖掘東營(yíng)的濕地文化、石油文化、紅色文化內(nèi)涵，講好黃河故事，統(tǒng)籌吃住行、游購(gòu)?qiáng)剩怀鰱|營(yíng)旅游品牌特色，塑造出一系列旅游品牌。東營(yíng)市將黃河文化館、新匯東海岸旅游度假區(qū)、知青小鎮(zhèn)等節(jié)點(diǎn)進(jìn)行串聯(lián)，形成東營(yíng)品牌共同體，打造“沉浸式”“體驗(yàn)式”“交互式”教育模式，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，渲染黃河文化氛圍，依托市級(jí)、省級(jí)文化主流媒體平臺(tái)，面向全國(guó)組織開(kāi)展“黃河口”主題散文、詩(shī)歌有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，給予免費(fèi)游等獎(jiǎng)勵(lì)，提高品牌影響力。
2、打通多種宣傳渠道，社交網(wǎng)絡(luò)全媒體發(fā)力
在全媒體矩陣宣傳上，東營(yíng)市做出了很好的例子。東營(yíng)市文旅局開(kāi)拓創(chuàng)新宣傳形式和途徑，通過(guò)H5、短視頻、小紅書(shū)、探路直播等新興宣傳推介方式，結(jié)合相關(guān)旅游主題活動(dòng)、旅游線路產(chǎn)品，進(jìn)行全方位旅游宣傳推介，改變傳統(tǒng)宣傳推介第三視角，通過(guò)抖音直播、小紅書(shū)旅游日記等代入式情景，讓游客通過(guò)第一視角感受東營(yíng)優(yōu)質(zhì)文化旅游資源，激發(fā)游客興趣，實(shí)現(xiàn)下線旅游消費(fèi)。進(jìn)一步通過(guò)探索分類(lèi)宣傳推介方式，深挖旅游細(xì)分市場(chǎng)，能夠精準(zhǔn)定位小眾游客群體，有針對(duì)性的進(jìn)行旅游產(chǎn)品宣傳推介，提升了鎖客成功率，人均消費(fèi)增長(zhǎng)顯著，實(shí)現(xiàn)了“游客想玩什么，我們提供什么”的個(gè)性化旅游產(chǎn)品供給新方式。
在濟(jì)寧鄒城市嶧山風(fēng)景區(qū)，當(dāng)?shù)氐男麄餍〗M則是通過(guò)“景區(qū)官方+個(gè)人新媒體”矩陣，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，通過(guò)美篇、抖音、快手、西瓜、今日頭條、視頻號(hào)等平臺(tái)多維度立體式發(fā)布作品，利用云游、直播、圖文、短視頻等多種形式的內(nèi)容進(jìn)行宣傳，讓大家全面認(rèn)識(shí)嶧山風(fēng)景區(qū)，吸引游客體驗(yàn)各種產(chǎn)品。
威海嘗試開(kāi)拓“體驗(yàn)式”直播新模式，進(jìn)行種草營(yíng)銷(xiāo)。在2022年“中國(guó)旅游日”（威海）宣傳月暨第六屆文旅惠民消費(fèi)季活動(dòng)啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，全市A級(jí)旅游景區(qū)共同發(fā)起云邀請(qǐng)，推出“導(dǎo)游帶您云旅游”直播活動(dòng)，通過(guò)省、市官方新媒體聯(lián)動(dòng)，帶領(lǐng)線上網(wǎng)友“云游”威海的同時(shí)，讓旅游從業(yè)者通過(guò)云端參與互動(dòng)，提升行業(yè)自豪感。宣傳月期間，同步啟動(dòng)“達(dá)人自駕打卡直播”活動(dòng)，邀請(qǐng)多位文旅領(lǐng)域網(wǎng)紅達(dá)人主播實(shí)地體驗(yàn)自駕路，對(duì)“千里山海 自在威海”旅游攻略進(jìn)行直播宣傳與推廣。
日照市在創(chuàng)新自駕游線路，打造個(gè)性化旅游目的地的過(guò)程中也著力提升線上傳播宣傳，擴(kuò)大城市自駕品牌影響力。為了將“經(jīng)山歷海”摩旅騎行線路產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和影響力進(jìn)一步提升，日照市借助線上媒介傳播優(yōu)勢(shì)，組織了拍攝團(tuán)隊(duì)和自駕車(chē)協(xié)會(huì)等赴各線路點(diǎn)位精心制作摩旅主題宣傳片，還邀請(qǐng)了媒體進(jìn)行了采風(fēng)打卡，并通過(guò)人民日?qǐng)?bào)客戶端、大眾日?qǐng)?bào)、直播日照、日照日?qǐng)?bào)等國(guó)家、省、市各級(jí)主流媒體平臺(tái)，以電視、紙媒、新媒體等多種方式對(duì)線路產(chǎn)品進(jìn)行了全方位立體化宣傳報(bào)道，讓更多人通過(guò)“經(jīng)山歷海”摩旅騎行線路了解日照、愛(ài)上日照。在日照市嵐山區(qū)，民俗節(jié)慶宣傳運(yùn)用了“線上+線下”的模式。在元宵節(jié)燈會(huì)期間，除了提供市民豐富多彩的游樂(lè)活動(dòng)，還有共18個(gè)微信公眾號(hào)賬號(hào)推動(dòng)宣傳，累計(jì)閱讀量達(dá)到22萬(wàn)余次。此外，50余家自媒體賬號(hào)共同推送，累計(jì)發(fā)布作品達(dá)100余條。
近年來(lái)，山東省各地市不斷優(yōu)化文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極探索特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式，以“園區(qū)+鏈條”極大推進(jìn)了省內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
1、依托本地優(yōu)勢(shì)，打造發(fā)展全鏈條
以濟(jì)寧市為代表，當(dāng)?shù)匚穆闷髽I(yè)通過(guò)梳理、精選出能代表濟(jì)寧特色文化和生活元素的優(yōu)質(zhì)“點(diǎn)”，從客群需求出發(fā)，設(shè)計(jì)和排列組合線路，打造形成“連點(diǎn)成線”工作資源庫(kù)，為“連點(diǎn)成線”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；同時(shí)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，該企業(yè)著重創(chuàng)新融合方式，優(yōu)化要素配置，按照全要素、全鏈條、多層次、多維度的思路，重點(diǎn)推出“君如愿”系列產(chǎn)品和服務(wù)，依托品牌，形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)鏈條，打造優(yōu)質(zhì)系列產(chǎn)品和連點(diǎn)“支撐線”，對(duì)省內(nèi)精品旅游的模式創(chuàng)新起到了很好的引領(lǐng)作用。
日照東方太陽(yáng)城景區(qū)同樣在打造全產(chǎn)業(yè)鏈上持續(xù)發(fā)力，通過(guò)立足新發(fā)展階段，一方面著眼于“大運(yùn)營(yíng)”，發(fā)展景區(qū)“大產(chǎn)業(yè)”，另一方面則通過(guò)建鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈，做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈，優(yōu)化價(jià)值鏈，提升創(chuàng)新鏈，跳出景區(qū)做“運(yùn)營(yíng)+”的文章，倒逼景區(qū)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，助力綜合型景區(qū)打造。此外，煙臺(tái)市在全力推動(dòng)文旅高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)中，積極實(shí)施“雙鏈長(zhǎng)、一園區(qū)、一鏈辦、一聯(lián)盟、一基地、兩平臺(tái)”的工作機(jī)制，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)延鏈補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈，以此加大文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新力度。在棗莊，“夯實(shí)產(chǎn)業(yè)鏈條”成為了其文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的重要路徑，文旅康養(yǎng)融合產(chǎn)業(yè)鏈、魯班文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈、工藝玻璃產(chǎn)業(yè)鏈、特色文化美食產(chǎn)業(yè)鏈等相互交織的“匠心棗莊”文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群，開(kāi)啟了棗莊市文旅多產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的新局面。
2、依托園區(qū)建設(shè)，凝聚文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力
在文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，園區(qū)既是產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的主陣地，也是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)。在實(shí)踐方面，青州市始終堅(jiān)持政府推動(dòng)、強(qiáng)化配套保障，為園區(qū)建設(shè)提供了強(qiáng)大支持，也使園區(qū)業(yè)態(tài)和服務(wù)功能得以不斷完善。為實(shí)現(xiàn)園區(qū)升級(jí)，濰坊市政府出臺(tái)了《濰坊市推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干政策》等系列政策辦法，在土地、資金、人才、園區(qū)建設(shè)等方面為園區(qū)提供了有力支持。
同時(shí)，濰坊市、青州市兩級(jí)政府分別成立高規(guī)格的創(chuàng)建國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)工作專(zhuān)班，全力推進(jìn)創(chuàng)建工作。而在實(shí)施鏈長(zhǎng)制工作體系，培育壯大文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的過(guò)程中，煙臺(tái)市構(gòu)建了“1+3+N”的文旅產(chǎn)業(yè)空間新布局，以蓬萊市為核心，帶動(dòng)重點(diǎn)關(guān)聯(lián)園區(qū)、其他關(guān)聯(lián)園區(qū)協(xié)同推進(jìn)，引領(lǐng)全市產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展，形成了協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)體系和高效運(yùn)行機(jī)制。可以說(shuō)，重構(gòu)文旅產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)一步延長(zhǎng)文旅消費(fèi)鏈條，培育文旅產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，已經(jīng)成為更好推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和激發(fā)文旅新活力的重要抓手。
05
政策創(chuàng)新，助力旅行社破解發(fā)展困境
旅行社是一個(gè)地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也是社會(huì)公眾提供旅行、酒店等旅游服務(wù)的重要中介機(jī)構(gòu)。而疫情的反復(fù)使線下旅游受阻，給旅游業(yè)帶來(lái)了前所未有的考驗(yàn)。人們的出游計(jì)劃放緩，各類(lèi)旅游社業(yè)務(wù)有所停滯，旅游從業(yè)者不得不在游客量減少、收入下滑的困境中支撐。因此，山東多地出臺(tái)并實(shí)施旅行社暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金扶持政策。
德州市文化和旅游局出臺(tái)關(guān)于《進(jìn)一步調(diào)整暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金相關(guān)政策的通知》，明確旅行社全額暫退保證金或暫緩交納，補(bǔ)足保證金延期至2023年3月31日。目前，已為20家旅行社辦理暫退手續(xù)，共計(jì)退費(fèi)82萬(wàn)元，有效推動(dòng)了全市旅行社行業(yè)渡過(guò)難關(guān)，推動(dòng)旅游業(yè)加快恢復(fù)發(fā)展。濟(jì)寧市按照《關(guān)于暫退部分旅游服務(wù)質(zhì)量保證金支持旅行社應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)困難的通知》要求，啟動(dòng)質(zhì)保金返還工作，目前已幫助15家旅行社申請(qǐng)返還質(zhì)保金共計(jì)48萬(wàn)元。同時(shí)，積極組織符合條件的20家旅游企業(yè)申報(bào)濟(jì)寧旅游獎(jiǎng)勵(lì)扶持資金，進(jìn)一步緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力。
而臨沂沂水縣則是聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)推出了沂水旅游“助旅貸”產(chǎn)品，有效滿足各類(lèi)涉旅客戶資金需求。該產(chǎn)品在申貸主體方面，涉及企業(yè)眾多，A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、旅游汽車(chē)公司以及相關(guān)涉旅企業(yè)，企業(yè)法人、小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶只要符合貸款條件均可申請(qǐng)；在額度方面，從100萬(wàn)元到最高1000萬(wàn)元都可申請(qǐng)；在擔(dān)保方面，靈活采取信用、保證、抵押等方式，優(yōu)先采用家庭親情貸模式，家庭成員即可擔(dān)保，有效解決客戶擔(dān)保難問(wèn)題。
不論是研學(xué)旅游，還是露營(yíng)、自駕，抑或是將幾種元素互相組合，山東各地的旅行社和旅游公司也在各自的發(fā)展道路上進(jìn)行著不同的產(chǎn)業(yè)探索。
在壽光市，天鵝湖旅行社近年來(lái)一直致力于推動(dòng)壽光青少年研學(xué)旅行工作規(guī)范化、多樣化、創(chuàng)新性發(fā)展，奉行將研學(xué)旅行作為旅游和教育跨界融合的主體方向，真抓實(shí)干開(kāi)展各類(lèi)研學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。旅行社與壽光蔬菜高科技示范園等景區(qū)開(kāi)展合作，指導(dǎo)景區(qū)設(shè)置面向中小學(xué)生研學(xué)活動(dòng)的專(zhuān)門(mén)區(qū)域，添置具有與研學(xué)實(shí)踐活動(dòng)主題相適應(yīng)的活動(dòng)場(chǎng)地和專(zhuān)業(yè)的設(shè)施設(shè)備，開(kāi)展各類(lèi)有教育意義的新研學(xué)旅游產(chǎn)品。天鵝湖旅行社努力拓展企業(yè)營(yíng)收渠道，積極聯(lián)合教培機(jī)構(gòu)，在雙減政策背景下，成立“同學(xué)匯校外教育實(shí)踐服務(wù)中心”，在周末與假期開(kāi)展研學(xué)實(shí)踐前期的試課、磨課活動(dòng)營(yíng)，得到家長(zhǎng)們的認(rèn)可，也獲得了維持企業(yè)運(yùn)行的經(jīng)費(fèi)支持。除此之外，旅行社還結(jié)合露營(yíng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)了“向往的生活”研學(xué)活動(dòng)，結(jié)合壽光特色資源打造了“基地+鄉(xiāng)村”“景區(qū)+教育”“基地+體育”“基地+休閑”“基地+演藝”等多種融合的活動(dòng)方式。
在濟(jì)寧市，嶧山風(fēng)景區(qū)與濟(jì)寧順通國(guó)際旅行社有限公司聯(lián)合推出了一款自駕票，有效地刺激了濟(jì)寧本地市場(chǎng)，既有效地防控了疫情，又提高了嶧山的本地市場(chǎng)占有率，并配合文化和旅游局推廣“三孔+嶧山”“尼山圣境+嶧山”“梁山+寶相寺+嶧山”等二日游線路，立足本地，串聯(lián)周邊，形成精品旅游線路產(chǎn)品。同時(shí)，利用線上線下各種渠道加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，持續(xù)開(kāi)展旅游產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售渠道布局、品牌內(nèi)容傳播、客源市場(chǎng)開(kāi)拓等工作。景區(qū)與旅行社的聯(lián)手合作，打造旅游線路，打破了旅游區(qū)域行政壁壘，進(jìn)一步促進(jìn)旅行社、景區(qū)、酒店賓館、旅游服務(wù)商、大型投資商等文旅企業(yè)跨區(qū)域聯(lián)合，形成無(wú)障礙旅游體系，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域整體效益最大化。
（山東省文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究院 文/張子川 劉雅青）